Impacto del ciberfraude en la banca digital y en la sociedad ecuatoriana.

Carlos Wilman Maldonado Gudiño; Adrián Fernando Sánchez Puga; Alba Karina Vaca Morales; Daniela Marilin Núñez Taboada

doi:10.46377/dilemas.v12i2.4566

Carlos Wilman Maldonado Gudiño Universidad regional Autónoma de Los Andes
Adrián Fernando Sánchez Puga Universidad regional Autónoma de Los Andes
Alba Karina Vaca Morales Universidad regional Autónoma de Los Andes
Daniela Marilin Núñez Taboada Universidad regional Autónoma de Los Andes

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v12i2.4566

Palabras clave: seguridad en línea, transacciones online, protección de datos, educación en ciberseguridad, seguridad bancaria

Resumen

El objetivo de este estudio fue analizar los niveles de conciencia y las medidas de prevención frente al fraude financiero por transacciones digitales en Ecuador; incluso, evaluar el rol de las instituciones financieras y la efectividad de las estrategias de seguridad implementadas para proteger a los usuarios. Se aplicaron encuestas y entrevistas en ciberseguridad sobre la percepción del riesgo y las medidas de seguridad actuales, incluyendo un análisis de las prácticas de seguridad adoptadas por las instituciones financieras. Se reveló una disparidad en el nivel de conciencia entre los usuarios, con una parte significativa aún desinformada sobre los riesgos asociados, identificándose áreas de mejora, particularmente en la necesidad de mayores inversiones en tecnología y capacitación continua para los usuarios.