Marketing de contenidos: una revisión teórica de sus tecnologías disruptivas.
Resumen
El marketing de contenidos experimentó una transformación radical impulsada la integración de inteligencia artificial, big data y automatización. Estas tecnologías permiten analizar grandes cantidades de datos, facilitar la creación de contenido valioso y aumentar la segmentación de la audiencia. El objetivo del trabajo es realizar una revisión teórica del marketing de contenidos y sus tecnologías disruptivas. La metodología se realizó mediante una revisión sistemática de literatura científica en bases de datos académicas. Los resultados señalan que estas tecnologías han logrado transformar la interacción entre marcas y audiencias, a través de la mejora en la segmentación y personalización de campañas, que les permite a las organizaciones reaccionar a cambios del mercado, crear contenido interactivo, retención de clientes, aumento de ingresos.
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