El Gobierno electrónico como estrategia para lograr eficiencia en la gestión pública.

Resumen

Gracias a las tecnologías de información y comunicación, se han establecido mecanismos que permiten a los distintos gobiernos, por medio de estrategias, comunicar y transparentar su gestión, ofrecer servicios a través de Internet, logrando la participación ciudadana y optimizando los recursos, que traen consigo eficacia y eficiencia. Es necesario, que se genere una política que permita estar presentes en una plataforma digital, buscar la interacción con los usuarios y el comercio electrónico que se refleja en las diversas transacciones, reduciendo tiempo e inversión, como ventaja para el público interno y externo, que cada vez se incrementan como clientes potenciales. El presente trabajo demuestra las diferentes fases del gobierno electrónico y su importancia, como estrategia, que es utilizada con excelentes resultados.