Modelado y automatización de procesos de negocio de una pequeña empresa en el ejemplo de un restaurante.

Aliya Kintonova; Ali Adilbekuly; Yerkin Nessipbekov; Gulmira Appakova; Meruert Kanabekova; Lazzat Kussepova; Anara Karymsakova; Zulfiya Arynova.

doi:10.46377/dilemas.v29i1.1864

Aliya Kintonova Department of Informatics and Information Security, Information Technologies Faculty, L.N. Gumilyov Eurasian National University
Ali Adilbekuly L.N. Gumilyov Eurasian National University, Kazakhstan
Yerkin Nessipbekov Almaty Technological University, Kazakhsta
Gulmira Appakova NARXOZ University, Kazakhstan.
Meruert Kanabekova Abai Kazakh National Pedagogical University, Kazakhstan
Lazzat Kussepova L.N. Gumilyov Eurasian National University, Kazakhstan
Anara Karymsakova Department of Computer Science, L.N. Gumilyov Eurasian National University, Kazakhstan
Zulfiya Arynova. Department of Business and Management, Innovative University of Eurasia, Kazakhstan

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v29i1.1864

Palabras clave: modelado, automatización, proceso de negocio, aplicación móvil, notación o formato de una descripción de proceso de negocio

Resumen

El artículo considera la aplicación práctica del enfoque basado en procesos en la descripción y modelado de procesos comerciales y la aplicación de estándares en la descripción de procesos comerciales en una pequeña empresa – un restaurant. El artículo presenta el modelo de actividad del restaurante, muestra la descomposición de la tarea, los flujos de datos de la actividad del restaurante, la implementación de la aplicación móvil y las etapas de implementación de una aplicación móvil para un restaurant. La implementación de la aplicación móvil permitió automatizar los procesos comerciales.

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