Redes Sociales: Impacto en las ventas de los negocios de la avenida Río Lelia-Santo Domingo.

Lourdes Viviana Moreira Rosales; Óscar Roberto Espinoza Lastra; Mayra Alexandra Granda Sanmartin; Orozco Vargas Thelma Beatriz

doi:10.46377/dilemas.v8i.2788

Lourdes Viviana Moreira Rosales Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Óscar Roberto Espinoza Lastra Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Mayra Alexandra Granda Sanmartin Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Orozco Vargas Thelma Beatriz Universidad Regional Autónoma de Los Andes

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2788

Palabras clave: redes sociales, ventas, negocios, economía

Resumen

A finales del 2019 surgió un hecho que ralentizó la economía mundial conocido como la COVID-19, evento que por efecto dominó potenció el uso del internet al punto de convertirse en una arteria de oxigenación para los negocios; en ese sentido, esta investigación planteó como hipótesis: ¿las redes sociales han incidido en las ventas de los negocios de la Av. Río Lelia de la ciudad de Santo Domingo? Para tal efecto, la investigación fue de alcance exploratorio-correlacional cuyo valor de Pearson fue de 0.721 lo que indica que existe una alta relación entre las dimensiones analizadas: visibilidad en redes sociales; interacción en redes sociales; volumen de ventas y captación de clientes.