Cultura organizacional y satisfacción laboral en docentes de la Escuela de Posgrado.

  • Oscar Corimayhua Luque Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
  • Marcelino Urbina Olortegui Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
  • Elizabeth Gladys Garro Palomino Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
  • Anita Luz Chacón Ayala Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Palabras clave: cultura organizacional, satisfacción laboral, calidad de servicio en proceso

Resumen

El presente trabajo investiga la relación existente entre las variables Cultura organizacional y satisfacción laboral en docentes de la escuela de posgrado de la Universidad Nacional de Educación. La muestra aleatoria estratificada quedó conformada por 200 docentes. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, alcance correlacional, y diseño transversal. Se aplicaron los instrumentos Inventario de calidad de servicio en proceso, y la satisfacción laboral en servicios, evaluándose la validez del contenido y confiabilidad de dichos instrumentos, con los coeficientes v de Aiken, y de Cronbach, respectivamente. Los resultados se analizaron con la prueba estadística paramétrica correlación de Pearson para la medida de las relaciones postuladas en la hipótesis general y las hipótesis específicas.

Publicado
2022-01-01
Sección
Artículos