Efecto moderador de los stakeholders en los factores para desarrollar las actividades turísticas.

Amada Torres-González; Andrés Guzmán Sala; Claudia Gabriela Aguilar Olivé

doi:10.46377/dilemas.v11iEspecial.3999

Amada Torres-González Tecnológico Nacional de México
Andrés Guzmán Sala versidad Juárez Autónoma de Tabasco
Claudia Gabriela Aguilar Olivé Tecnológico Nacional de México

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v11iEspecial.3999

Palabras clave: accesibilidad, infraestructura, recursos turísticos, stakeholders, turismo

Resumen

El estudio se enfoca en el desarrollo del turismo y la importancia de la participación de los diversos gestores, destacando el papel de los stakeholders. Se utilizó un cuestionario con 42 ítems agrupados en cinco variables y se encuestaron 450 participantes del sector turístico en Tabasco, México. Se creó una base de datos y se analizó utilizando IBM SPSS v. 25; además, se construyó un modelo de ecuaciones estructurales con IBM SPSS Amos 26 para validar el modelo. El análisis identificó cinco factores clave para el desarrollo turístico: recursos turísticos, accesibilidad, infraestructura, la comunidad y políticas públicas. Se observó que los stakeholders perciben estos factores de manera diferente, lo que sugiere un efecto moderador importante en el desarrollo del turismo.