El clima organizacional como factor de éxito.
Resumen
En la actualidad, el entorno laboral se considera el segundo hogar, siendo crucial para el éxito organizacional mantener un clima laboral armonioso. Investigaciones indican que diversos aspectos vinculados con la productividad y el comportamiento de los empleados impactan directamente en sus percepciones del lugar de trabajo. En este contexto, se llevó a cabo una investigación en una empresa de servicios en Quintana Roo, México, con el objetivo de analizar el clima organizacional y detectar factores que afectan la productividad. La metodología empleada fue cualitativa y descriptiva, utilizando encuestas como herramienta de recolección de datos. Los resultados revelan un clima organizacional positivo, con empleados comprometidos, satisfechos, talentosos y motivados, lo que se traduce en un mayor desempeño y productividad.
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