Métricas de redes sociales en las facultades de la Universidad Técnica de Ambato.

  • Karen Estefanía Cifuentes Jordán Universidad Técnica de Ambato
  • Ericka Paulina Juna Olmedo Universidad Técnica de Ambato
  • Patricio Medina Chicaiza Universidad Técnica de Ambato
Palabras clave: métrica, redes sociales, interacción, herramienta tecnológica

Resumen

El propósito de este estudio es generar métricas en las redes sociales en las facultades para la Universidad Técnica de Ambato. Se utilizan métodos teóricos como análisis-síntesis, inductivo-deductivo, así como la herramienta Fanpage Karma. Los resultados demuestran diferencias significativas en la interacción entre las diversas facultades. La Facultad de Diseño y Arquitectura destaca por su alta interacción, a pesar de tener pocas publicaciones, y la Facultad de Ciencias de la Salud muestra una actividad menor en redes sociales. Se proponen estrategias para la mejora de la visibilidad en Facebook.

Citas

Ansari, J. (2020). Usabilidad de redes sociales con propósitos académicos en educación superior. https://doi.org/10.1186/s40561-020-00118-7

Arab, E. (2020). Impacto de las redes sociales e internet en la adolescencia: aspectos positivos y negativos. 26(1), 7-13. https://bitly.cx/sXsDD

Araujo, A. K. (21 de Agosto de 2023). Web of science. Obtenido de Analysis of relationship networks with the application of digital scientific marketing of scientific journals of Information Science in Brazil (1),3-15. https://bitly.cx/tTizA

Boyd, D. M. (2008). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer- Mediated Communication. 14(4), 363-368. https://bitly.cx/Apxq

Brito, J., Lasser, W., & Toloza, E. (2012). El uso de redes sociales por parte de las universidades a nivel institucional. Quinta edición Mc Hailla, España.

Calderón Monge, E. & Ramírez-Hurtado, J. M. (2021). Medir el engagement del consumidor relacionado con las redes sociales: el caso de las franquicias. Electron Commer Res 22, 1249-1274 (2022). https://doi.org/10.1007/s10660-021-09463-2

CEAACES. (3 de Marzo de 2016). Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Obtenido de Categorización de Universidades. https://www.ceaaces.gob.ec/sitio/categorizacion-de-universidades/

Chávez Márquez, I. L. & Gutiérrez Diez, M. C. (2015). Redes sociales como facilitadoras del aprendizaje de ciencias exactas en la educación superior. Apertura (Guadalajara, Jalisco), 10(2). URL: https://bitly.cx/M707

Cibrián Barredo, I. (2018). Marketing digital mide, analiza y mejora. D.F, México. 56p. https://bitly.cx/84Dh

Del Prete, A & Redon Pantoja, S. (2020). Las redes sociales on-line: Espacios de socialización y definición de identidad. Psicoperspectivas, 19 (1) DOI: https://acortar.link/aKr0xA

Delgado Rivera, C. P. (2018). Impacto de las redes sociales en el ámbito educativo. (P. c. 696, Editor) Obtenido de https://bitly.cx/E4FjS

Hernández Sampieri, R. Fernández Collado, C. & Baptista Lucio, M. P. (2014). Metodología de la investigación. Sexta edición. McGraw Hill Interamericana Editores S.A. de C.V. D.F. México. 736p.

Higuerey, E., & Casimiro, H. (3 de Abril de 2020). Las universidades y su evolución en redes sociales. https://bitly.cx/QLdiN

López, G. M., Freire, T. M., Medina, R. P. & Mena Hernández, L. R. (2019). Métricas y gestión de relación con los clientes en canales sociales del sistema Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE). Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores. 6(2). 1-24.

Lovett, J. (2012). Métricas-Social.Anaya Multimedia, Madrid, 1(1). 416p.

Migani, A. (2019). Métricas en revistas. 3(1) 265-267. https://acortar.link/aBiZQH

Mohamed, H.H. & Zomeño Palomo, S. (2011). La Web 2.0 estudio y Análisis de la Revolución Social de Internet. URI: https://hdl.handle.net/10251/10925

Newberry, C. (9 de Enero de 2023). Hootsuite. Blog de 16 métricas de redes sociales que realmente importan y cómo darles seguimiento: https://blog.hootsuite.com/es/metricas-de-redes-sociales/

Orduna, E. (2021). Scielo. Obtenido de Métricas en perfiles académicos: ¿un nuevo juego adictivo para los investigadores?: 90(2) 2173-9110. https://acortar.link/lCChKa

Pérez Beltrán, J. E. Ureña, G. V, & Rodríguez-Aceves, L. (2015). Análisis de redes sociales para el estudio de la producción intelectual en grupos de investigación. Perfiles educativos, 37 (150). URL: https://acortar.link/bWcj3b

Pita, C. (21 de Julio de 2020). The creation of a fanpage in the development of local enterprises. Vol 17(1), 119-133p. https://acortar.link/YZnGN5

Plá, S. B. (2020). Redes Sociales. 8(4) 14-21. https://acortar.link/Le7URx

Prados, M. (3 de Abril de 2024). Blog qué son los KPIS en redes sociales y para qué sirven. https://acortar.link/afqmBx

Prados, M. A. (2021). Uso de las Métricas de las Redes Sociales como Estrategia de Marketing de Emprendimientos. https://acortar.link/afqmBx

Rodríguez Ruibal, A. & Santamaría Cristino, P. (2012). Análisis del uso de las redes sociales en internet. Facebook y Twitter en las Universidades españolas. ICONO 14, Revista de comunicación y tecnologías emergentes, 10 (2). 228-246pg. DOI: 10.7195/ri14.v10i2.198 URL: https://www.redalyc.org/pdf/5525/552556580012.pdf

Sánchez Flores, F. A. (2019). Epistemic Fundamentals of Qualitative and Quantitative Research: Consensus and Dissensus. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 13(1), 102- 122. DOI: https://doi.org/10.19083/ridu.2019.644

Sarzosa Rivera, E. S; Medina Chicaiza, R. P. (2018). Estrategia de medición cuantitativa de noticias en canales sociales para gobiernos cantonales de Tungurahua (Ecuador). 3C Empresa, investigación y pensamiento crítico, 7(1), 60-77. DOI: https://dx.doi.org/10.17993/3cemp.2018.070133.60-77

SUBERAMANIAN, K. (26 de Mayo de 2022). Fanpage Metrics Analysis. "Study on Content Engagement", Volume 1761, (1) 32-163. https://orcid.org/0000-0002-5533-4839

Valdivia Vizarreta, P. (2020). Educación Superior: Pandemia COVID-19. Revista Digital de Investigación de Docencia Universitaria, 14 (2). https://orcid.org/0000-0003-1499-5478

Velazquez-Solis, P. E., Ibarra-Esquer, J. E., Astorga-Vargas, M. A., Flores Rios, B. L., Carrillo Beltrán, M., Caro-Gutiérrez, J., & Aguilar Vera, R. A. (2023). Uso de métricas de interactividad para la interpretación de publicaciones de una fan page institucional en Facebook. ReCIBE, Revista electrónica De Computación, Informática, Biomédica Y Electrónica, 12(2), C2–17. https://acortar.link/RMFvPh

Wagner, C. &. (2007). Enabling Customer-Centricity Using Wiki the Wiki Way.

Yautibug, M. (21 de Octubre de 2020). Data studio: digital analytical in indigenous savings and credit cooperatives of Tungurahua-Ecuador. vol (9), (1), 69-93p. https://acortar.link/CmgP35

Yepes Lodoño, J. &. (2022). Panorama de riesgos por el uso de la tecnología Redes Sociales. Obtenido de Redes Sociales: https://acortar.link/aOZJOR

Publicado
2024-12-01