Inteligencia artificial generativa y ética educativa: una aproximación desde ISO 21001:2025.

Jesús Solís González; Elizabeth Mendoza Cárdenas; María Guadalupe Alvarado de Santiago

doi:10.46377/dilemas.v14i1.5026

Jesús Solís González Universidad Autónoma de Nuevo León
Elizabeth Mendoza Cárdenas Universidad Autónoma de Nuevo León
María Guadalupe Alvarado de Santiago Universidad Autónoma de Nuevo León

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v14i1.5026

Palabras clave: conductas éticas, inteligencia artificial generativa (IAGen), inteligencia artificial en la educación (IAED), ISO 21001:2025, calidad educativa

Resumen

La inteligencia artificial generativa (IAGen) ha transformado los entornos educativos, impactando en la integridad académica, la ética y la gobernanza institucional. Este estudio realizó una revisión sistemática de literatura publicada entre 2015 y 2025, siguiendo la metodología PRISMA con un enfoque bibliográfico-descriptivo. Se analizaron 162 artículos científicos relacionados con cuatro ejes: ISO 21001:2025, conductas éticas en la educación, IAGen e inteligencia artificial en la educación. Los resultados muestran que las instituciones de educación superior en México enfrentan desafíos por la ausencia de mecanismos regulatorios en la aplicación y el uso asociado a la IAGen; mientras que los sistemas de gestión para organizaciones educativas ISO 21001:2025, permiten reforzar en la educación las conductas éticas.