La planeación estratégica con un Enfoque de Gestión de la Calidad

Abstract

Esta investigación se centra en el trabajo realizado por el Instituto Superior Politécnico "José Antonio Echeverría" (ISPJAE) para el logro de la integración de dos instrumentos de gestión: la planeación estratégica y el sistema de gestión. De ahí que el objetivo principal sea: integrar los instrumentos de gestión de la organización: el proyecto estratégico de la CUJAE y su sistema de gestión. El método utilizado es el enfoque a procesos aplicado al diseño organizacional. Los principales resultados se obtienen a partir de la aplicación del ciclo de mejora continua. Las conclusiones reflejan los resultados obtenidos, haciendo corresponder ambos instrumentos y enfocarlos al logro de los objetivos.