Sistema de trabajo directivo de la Filial Universitaria Municipal “Jesús Menéndez”

Abstract

Este trabajo se realizó en la Filial Universitaria Municipal “Jesús Menéndez” del municipio del mismo nombre, provincia Las Tunas en Cuba. Se  identificó  un grupo de dificultades en el proceso directivo y entre sus causas estuvo la carencia de un sistema de trabajo coherente que permitiera el cumplimiento de los objetivos. Se aplicó un sistema de trabajo de acuerdo a las condiciones concretas de la entidad y se midieron los resultados de su aplicación. A partir de esto,  se logró mayor eficiencia y eficacia en el trabajo, el  cumplimiento de los objetivos del año, un nivel superior en la organización del trabajo y mejor calidad en las gestiones administrativas,  mejores relaciones interpersonales, y mayor calidad del servicio prestado a los clientes.