Analysis of the Financial Social Responsibility in Savings and Credit Cooperatives of sectors 4 and 5 in Ambato

  • Mónica Patricia Mayorga Díaz Universidad Regional Autónoma de Los Andes
  • Gabriela Cristina Barreno Sánchez Universidad Regional Autónoma de Los Andes
  • Jorge Fernando Goyes García Universidad Regional Autónoma de Los Andes
Keywords: savings and credit cooperatives, financial social responsibility, society, management

Abstract

Financial social responsibility involves the ethical and transparent management of financial resources, with a focus on social welfare, community inclusion and environmental sustainability. This study evaluates the awareness and participation of savings and credit cooperatives (SACCOs) of segments 4 and 5 in Ambato in relation to this responsibility. Using a quali-quantitative methodology based on literature review and data analysis, it was found that these COACs apply practices aligned with the principles of the Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS), although they lack risk models to manage the associated risks. Despite progress, practices need to be strengthened through more robust policies and periodic evaluations to improve efficiency and transparency in resource management

References

Acosta, G. (2019). Responsabilidad social empresarial: inclusión financiera en el sistema bancario privado ecuatoriano. Visión de futuro, 23(1). https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S1668-87082019000100004&script=sci_arttext

Alcívar, M., & Rodríguez, C. (2021). La gestión ambiental una propuesta de planificación en cooperativas de ahorro y crédito. Polo del Conocimiento: Revista científico-profesional, 6(3), 569- 590. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7926849.pdf

Arias, C., & Soto, C. (2021). Responsabilidad social corporativa en instituciones financieras del Ecuador. Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 6(30), 1. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/8274453.pdf

Asamblea Nacional Constituyente del Ecaudor (2008). Constitución de la República del Ecuador. Registro Oficial N. 449. https://www.oas.org/juridico/pdfs/mesicic4_ecu_const.pdf

Borboa, E., & Delhumeau, S. (2018). Réforme financière et responsabilité sociale dans le secteur bancaire du Mexique. Revista latinoamericana de derecho social, (26), 29-88. https://www.scielo.org.mx/pdf/rlds/n26/1870-4670-rlds-26-29.pdf

Burgos, C. (2018). La Responsabilidad Social o sostenibilidad: un enfoque desde el entorno y la comunicación. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 8(16), 47-59. http://scielo.senescyt.gob.ec/pdf/retos/v8n16/1390-6291-Retos-8-16-00047.pdf

Cascante, R. (2018). Propuesta metodológica para el diseño de proyectos de responsabilidad social en nivel de prefactibilidad dentro de la cooperativa de ahorro y crédito de COOPE ANDE (tesis de maestria del Instituto Centroamericano de Administracion Pública. ICAP-Costa Rica). https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/97166185/Cascante_2018_metodologia_proyectos-libre.pdf?1673488372=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DPropuesta_metodologica_para_el_diseno_de.pdf&Expires=1727581653&Signature=O8UD63lGGk~nO6TNnhWo-tLeg4GHrXxwm8pwLVTeBOK16bBXY1llkpqDGNqBDHIEK2hq2vu9QLEateSo8CK0tJph8LzIDRpsMha4Xsqe2Xf9KVo12cb9RsV9NoD5VRvNXoLtvACHi6BilLz7JSHYwvtwFEeAlYLnfNDIe8jDgwf9CtcuSvXEbKp8wZLXf9e0OqsA0cRHq2uN3zlDM2H5s7QiV1PJbneRjQhiyWsShrP0iKs15GGPb9Zqx4mtUX1PQWBV9LMQUNnmSpW~XF8weJ7DhM0gjvPjUfBaYYSUaW3dDWW-LTKEIcOEIVKu6jmVgTRG7D1Q~YnePe3sqGD3Xg__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA

Chamba, R. (2021). Balance social concepto, beneficios, importancia, aplicabilidad; y, metodologías. Quito: Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS). https://www.seps.gob.ec/wp-content/uploads/Elementos-claves-e-importancia-del-Balance-Social-Cooperativo-DGRV.pdf

Conexión Esan (2021). ISO 2600: Los 7 principios básicos de la Responsabilidad Social. Esan deja Huella. (sitio web Conexión Esan). Obtenido de: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/iso-2600-los-7-principios-basicos-de-la-responsabilidad-social

Flórez, L. (2008). Evolución de la Teoría Financiera en el Siglo XX. Ecos de economía, 12(27), 145- 168. https://www.redalyc.org/pdf/3290/329027263004.pdf

Gallegos, J., Lee, P., & Erazo, J. (2022). Indicadores de responsabilidad social empresarial del sector privado de salud, Ecuador. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 7(1), 838-866. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/8552202.pdf

García, E., & Mayorga, S. (2021). La responsabilidad social de las Cooperativas de Ahorro y Crédito. Revista Científica Cultura, Comunicación y Desarrollo. Volumen 6. Número 1, pp. 102-109. https://rccd.ucf.edu.cu/index.php/aes/article/view/283/308

Gómez, I., & Arzadum, P. (2019). (2019). Responsabilidad social cooperativa en el sector de ahorro y crédito de costa rica. Mediación de la reputación, credibilidad y percepción en la lealtad de los asociados. Boletín de Estudios Económicos, 74(228), 553-578. https://www.proquest.com/openview/e283861ce34f14a3f1904406052e2346/1?pq-origsite=gscholar&cbl=1536340

González, J., Narváez, C., & Erazo, J. (2020). La gestión de responsabilidad social de las cooperativas de ahorro y crédito de la provincia del Azuay y su retorno financiero. Revista de Ciencias Económicas y Empresariales, 6(1), 1-30.

León-Saltos, A. (2018). Los valores éticos y la responsabilidad social corporativa en las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la ciudad de Ambato. UTCiencia, 4(3). https://www.researchgate.net/profile/Amparito-Leon-2/publication/340389661_Los_valores_eticos_y_la_responsabilidad_social_corporativa_en_las_Cooperativas_de_Ahorro_y_Credito_de_la_ciudad_de_Ambato_Ethical_values_and_corporate_social_responsibility_in_the_Savings_and_Credit_C/links/5e864ecf4585150839b94b62/Los-valores-eticos-y-la-responsabilidad-social-corporativa-en-las-Cooperativas-de-Ahorro-y-Credito-de-la-ciudad-de-Ambato-Ethical-values-and-corporate-social-responsibility-in-the-Savings-and-Credit-C.pdf

Luque, A., & Peñaherrera, J. (2021). Cooperativas de ahorro y crédito en Ecuador: el desafío de ser cooperativas. REVESCO: revista de estudios cooperativos, (138), 76-92. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7873084

Mayorga, S. (2021). La responsabilidad social de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la ciudad de Ambato (Bachelor's thesis, Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica). https://repositorio.uti.edu.ec/bitstream/123456789/2633/1/SOFIA%20ISABEL%20MAYORGA%20URQUIZO.pdf

Medina, M., & Rodriguez, G. (2023). Responsabilidad social empresarial y fidelización del cliente en las Cooperativas de Ahorro y Crédito de Lima metropolitana-2022 (tesis de grado de la Universidad Privada del Norte). https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/handle/11537/35480/Medina%20Guzman%20Margot%20-%20Rodriguez%20Alvino%20Giannina%20Evelyn.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Meléndez, M. (2022). Explorando la reputación de las cooperativas de ahorro y crédito de puerto rico basada en las variables de calidad, innovación, premios/reconocimientos y la responsabilidad social (Doctoral dissertation, Keiser University) https://www.proquest.com/openview/4d8de233db2ff7f3dfeb50de8ccc091c/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y

Mena, G. (2021). Modelo de gestión de responsabilidad social empresarial en prevención de riesgo cardiometabólico para socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Unidad y Progreso. Repositorio Universidad de las Américas. https://dspace.udla.edu.ec/bitstream/33000/13715/7/UDLA-EC-TMGIS-2021-08.pdf

Méndez, F., & Palacios, N. (2020). La responsabilidad social en la gestión cooperativa de ahorro y crédito Chone Ltda. Dominio de las ciencias, 6(2), 411-430. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7398462.pdf

Ojeda, S. (2021). Diseño de un modelo de gestión basado en responsabilidad social empresarial para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mi Tierra (Master's thesis, Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica). https://repositorio.uti.edu.ec/bitstream/123456789/2459/1/TRABAJO%20340-MAOESS%206%2cOjeda%20Tub%c3%b3n%20Sebastian%20Fernando.pdf

Piedra, A., Hinojosa, A., Guevara, M., & Erazo, J. (2019). Responsabilidad social en las cooperativas de ahorro y crédito del Ecuador: una medición desde la web. Telos: Revista de estudios interdisciplinarios en ciencias sociales, 21(3), 618-642.

Polo, M.. (2019). La responsabilidad ética. Veritas, (42), 49-72. https://www.scielo.cl/pdf/veritas/n42/0718-9273-veritas-42-00049.pdf

Regalado, M., & Hinostroza, G. (2022). Niveles de la responsabilidad social empresarial en la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Magisterio Manabita. Revista de Ciencias Económicas y Empresariales, 8(1), 1-16. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8383399

Rodríguez, Á., Chávez, J., Ávalos, V., & Sánchez, R. (2019). Sector Financiero Popular y Solidario: cooperativas de ahorro y crédito del segmento 5 en Ecuador. Ciencia Digital, 3(3.2. 1), 217-227. https://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/CienciaDigital/article/download/809/1948/

Rojas, C., Niebles , W., Pacheco, C., & Hernandez , H. (2020). Calidad de servicio como elemento clave de la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas. Información tecnológica, 31(4), 221-232. https://www.scielo.cl/pdf/infotec/v31n4/0718-0764-infotec-31-04-221.pdf

Sánchez, V. (2019). La responsabilidad social empresarial en el manejo de la información financiera de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 de la provincia de Tungurahua (Bachelor's thesis, Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera Contabilidad y Auditoría). https://repositorio.uta.edu.ec:8443/bitstream/123456789/29456/1/T4476i.pdf

Sanchis, J., & Rodríguez, S. (2018). Responsabilidad social empresarial en banca: Su aplicación al caso de la banca cooperativa. REVESCO: revista de estudios cooperativos, (127), 204-227. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6418253

Server, R., & Villalonga, I. (2007). La Responsabilidad Social en el cooperativismo de crédito. El Fondo de Educación y Promoción como indicador para su evaluación. Estudio empírico para el caso español. Interciencia, 32(6), 377-384. https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S0378-18442007000600005&script=sci_arttext

Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (2023). Listado de Entidades del SFPS con segmentación 2023. Catastro de entidades activas del SFPS al 5 de junio de 2023.

Vallaeys, F. (2020). ¿ Por qué la Responsabilidad Social Empresarial no es todavía transformadora? Una aclaración filosófica. Andamios, 17(42), 309-333. https://www.scielo.org.mx/pdf/anda/v17n42/1870-0063-anda-17-42-309.pdf

Published
2024-12-01