Contribución de la gestión del clima organizacional al fomento de valores organizacionales y al logro del desempeño individual. Examen de un caso de estudio.

Abstract

El objetivo del trabajo es diseñar e implementar un procedimiento para la gestión del clima organizacional con un enfoque estratégico y sistémico, que contribuya al fomento de los valores organizacionales y al logro del desempeño individual esperado. Como resultados de la investigación se obtienen un conjunto de herramientas para calcular indicadores de gestión del clima y comprobar cuánto se avanza en dicha gestión, identificar y desarrollar prioridades de trabajo, metas y acciones para la mejora del clima, y con ello fomentar los valores organizacionales y contribuir al logro del desempeño individual esperado. Con la implementación del procedimiento en una empresa del Grupo Empresarial Labiofam, se evaluó su efectividad al lograr mejoras en los indicadores luego de aplicadas acciones de mejora.