The Balanced Scorecard and its applicability in the public sector as a strategy to improve management.
Abstract
In Ecuador, we no longer talk about the virtues and definitions of the bureaucracy as a highly rationalized management and administration system with maximum technical efficiency, characterized by hierarchical organization and the assignment of functions by virtue of a demonstrated capacity; it is seen pejoratively as a functional class, not based on the power and privileges derived from the attributions inherent to the exercise of the function. The research discusses on the relationship between the use of modern management tools and the increasingly obsolete paradigm of centralized and linear management, to then try to use modern management tools such as the Balanced Scorecard in the public sector applied to District 16d01 -Pastaza-Mera-Santa Clara-Health.
References
Acosta, A. (1999). Ética y Economía: una discusión de permanente actualidad. Ecuador.
AECA, (2002) Indicadores de gestión para las entidades públicas. Principios de Contabilidad de Gestión. Madrid. Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas.
Aramayo, R. (2005). Los doce pasos claves para dirigir mejor y evitar errores comunes. Nueva Empresa .
Barrios, A. (2011). Planificación estratégica, presupuesto y control de la gestión pública. Caracas: Universidad Catolica Andres Bello.
Barros da Silva, Rodríguez G. Filho R, Una nueva visión del cuadro de mando integral para el sector público, 2005, pg. 3.
Cabrero M, E. (1997). Del administrador al gerente público. México: INAP.
Cornejo A, A. (1997). Complejidad y Caos Guía para la administración del Siglo XXI. México: Castillo.
Crozier, M. (1975). La sociedad bloqueada. Argentina: Amorrortu Editores.
Dimock, M. (1947). The Study of Administration. Estados Unidos: The American Political Science Review.
Drucker, P. F. (1989). Administración de organizaciones sin fines de lucro. San Pablo: Pioneira: Fundación Vanzoini.
Freire, P. (1999). Pedagogía da autonomia.Saberes necesarios a prática educativa. Sao Paulo: Paz e terra.
Guadarrama S, G. (2003). Gerencia pública y política social en Latinoamérica. Economía, Sociedad y Territorio. 127-162.
Guerrero, O. (2004). La nueva gerencia pública: Neoliberalismo en administración pública. México: Distribuciones Fontamara.
Jacquard, A. (1997). Yo acuso a la economía triunfante. Santiago de chile: Andrés Bello.
Kaplan, R. S. (1999). Balanced Scorecard for Public-Sector Organizations. Harvard Business School Publishing.
Kromann Kristensen, J., W. Groszyk and B. Bühler (2002), "Outcome-focused Management and Budgeting", OECD Journal on Budgeting, vol. 1/4, https://doi.org/10.1787/budget-v1-art20-en.
Mora C, A. J., & Vivas U, C. (2001). Nuevas herramientas de Gestión Pública: El Cuadro de Mando Integral. Madrid: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas.
Newman, J. (1995). Gender, Culture and Organizational Change: Putting Theory Into Practice. London and New york: Routledge.
Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard: Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies. Nonprofit Agencie.
Peiró, J. M., & Prieto, F. (1996). Tratado de psicología del trabajo I: la actividad laboral en su contexto. Madrid: Síntesis.
Pichardo P, I. (2004). Modernización administrativa Propuesta para una reforma inaplazable. Toluca, Estado de México: El Colegio Mexiquense-unam, Facultad.
Weber, M. (2014). Economía y sociedad. México: Fondo de Cultura Económica.
Ziccardi, A. (2008). Pobreza y exclusión social. FLACSOAndes .
