Comparación de niveles del síndrome de Burnout y malestar psicológico en policías mexicanos a un año de la pandemia por COVID-19.

Manuel Edgardo Hernández-Corona; José Luis Rojas-Solís

doi:10.46377/dilemas.v9i3.3217

Manuel Edgardo Hernández-Corona Universidad Autónoma de Puebla
José Luis Rojas-Solís Universidad Autónoma de Puebla

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v9i3.3217

Palabras clave: agotamiento psicológico, Burnout, pandemia, México, policía

Resumen

Las condiciones de riesgo derivadas de la pandemia por COVID-19 han producido ambientes laborales hostiles y factores estresantes. El objetivo de este estudio fue analizar y comparar el grado del síndrome Burnout y malestar psicológico en dos muestras de 8 oficiales de policía durante distintos periodos de la pandemia por COVID-19. Se realizó un estudio no experimental, de corte longitudinal de tendencia y con alcances exploratorios, descriptivos y correlacionales. Se usó el Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) y la Kessler’s Psychological Distress Scale (K-10). Al respecto, destacan los altos niveles del síndrome de Burnout y malestar psicológico; no obstante, no se encontró una diferencia significativa en los niveles de prevalencia pese a las condiciones derivadas de la pandemia.