La evaluación del desempeño en la administración pública: la necesidad de implementarla y promoverla a través de la formación organizacional

Fanny Elizabeth Montalvo González; Ramón Ventura Roque Hernández; Rolando Salazar Hernández

doi:10.46377/dilemas.v12i.4473

Fanny Elizabeth Montalvo González Universidad Autónoma de Tamaulipas
Ramón Ventura Roque Hernández Universidad Autónoma de Tamaulipas
Rolando Salazar Hernández Universidad Autónoma de Tamaulipas

DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v12i.4473

Palabras clave: administración pública, evaluación de desempeño, formación organizacional

Resumen

Este estudio exploró la evaluación del desempeño en una entidad pública municipal mexicana, centrándose en la autopercepción del desempeño, las evaluaciones institucionales y factores como el reconocimiento de sus superiores y la afinidad al puesto. Se aplicó un cuestionario a 82 empleados. Los datos se analizaron utilizando técnicas descriptivas y relacionales. Los resultados indicaron la ausencia de evaluaciones institucionales y un bajo nivel de conocimiento de las funciones desempeñadas. Se encontraron relaciones significativas entre reconocimiento de los superiores, frecuencia de felicitaciones y afinidad al puesto. Los hallazgos sugieren la necesidad de implementar sistemas formales de evaluación del desempeño. Se destaca la importancia de promover la evaluación de desempeño y la claridad en las funciones a través de la formación organizacional

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